Nosso treinamento é feito via acesso remoto pelo programa AnyDesk e pode ser baixado através do site https://anydesk.com/pt. Esse software possui uma versão gratuita e vamos te ensinar o passo a passo.

1º Acesse o site anydesk.com

Clique no botão descarregar gratuitamente.

Captura de tela de como fazer download do anydesk.com
Captura de tela de como fazer download do anydesk.com

2º Abra o AnyDesk

Clique no AnyDesk.exe, que fica no canto esquerdo inferior acima do botão Windows.

Captura do download do anydesk.com
Captura do download do anydesk.com

3º Execute-o

Clique em Executar e ele abrirá automaticamente.

Captura da caixa de execução do anydesk.com
Captura da caixa de execução do anydesk.com

4º Instale o AnyDesk

O AnyDesk é um programa executável, mas caso você queira instalar ele no seu computador, para que não seja feito o download outra vez. Clique em Instalar AnyDesk.

Captura da área de instalação do anydesk.com
Captura da área de instalação do anydesk.com

O segundo passo é clicar em Aceitar & Instalar.

Captura da instalação do anydesk.com
Captura da instalação do anydesk.com

Pronto o AnyDesk já está instalado em seu computador.

5º Endereço AnyDesk

Para que nosso suporte te auxilie você deverá passar o seu Endereço AnyDesk (651 300 607) para ter o acesso ao seu computador e assim estar passando o treinamento.

Captura do seu código de acesso no anydesk.com
Captura do seu código de acesso no anydesk.com

6º Aceitando acesso

Clique em aceitar e nosso suporte iniciara o treinamento. Importante manter o AnyDesk aberto até aparecer a mensagem de aceite abaixo.

Captura do janela que irá aparecer no seu computador para acesso do suporte
Captura do janela que irá aparecer no seu computador para acesso do suporte

Feito isso o suporte já irá te passar todo o treinamento que precisa para utilizar o APP do Seucontato.com.

Conclusão

O AnyDesk é um poderoso software de assistência remota que permite a você oferecer um atendimento excepcional e soluções de resolução rápida de problemas em qualquer local.

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